们知道自己成了节点，就自然的，定期、不定期地，以聊天的形式，让他们把平时看到、听到的，觉得不对劲的、或者有什么抱怨的，能汇总到你这里。”
“重点是感受，那些冷冰冰的报告里没有的东西。”
“信息上来，你这边要做的第一件事不是轻信，也不是立刻动作，而是交叉比对。一个节点说的话，不能全信。”
“正式渠道的报告，非正式的反映，放在一起对比着看，才能看出真东西。有时候，下面人抱怨，未必是事情真不对，可能只是沟通不畅，或者个人利益受损。分清楚了，别被当枪使。”
“咱们要的，是经过初步筛选和印证的信息碎片。就像拼图，单个碎片可能看不出什么，但碎片多了，不同来源的碎片能拼凑起来，真相的模样就出来了。”
话很多，但李乐说得慢，似乎一边说，一边在脑海里完善着，“最重要的一点，你这边，只有‘听’和‘察’，没有‘管’和‘处’，是了解水面下的暗流，是验证从上到下传递的信息有没有失真，是及早发现那些规章制度覆盖不到的管理死角，或者可能酿成大错的小苗头。”
“任何基于这个网络的信息做出的决策或处理，必须走正式的、公开的管理流程。我们要维护现有管理体系的权威，不是另起炉灶。否则，就是取乱之道。”
阿文听得很仔细，等李乐说完，他沉吟了片刻，似乎在消化和思考。
“我明白了。就像是给这个庞大身体，布下一层细微的神经末梢。不干预器官运作，只负责感知温度、痛痒、异常震动，然后把信号传导到中枢神经。中枢神经怎么判断，怎么指令肢体反应，是另一套系统的事。”
李乐点点头，“对，就是神经末梢。要敏感，要隐蔽，要只传信号不夺权，另外，你这边的人”
阿文笑了笑，“已经在摸索了。人选上，优先考虑那些业务扎实、人缘不错、有一定威信，但又不太显山露水的，还不能太轴，不显得突兀。”
“嗯。慢慢来，宁缺毋滥。”李乐摆摆手，“这事急不得，就像下围棋，先布下几个重要的眼位，活络了再慢慢织网，织得密一点，结实一点。”
“咱们的目标，不是要听到所有声音，那不现实。是要在任何声音可能被有意无意捂住之前，咱们这儿，还能有另一条线，传来点不一样的动静。让做决定的时候，心里多少有点底，别总被人拿滤过三五遍的信息糊弄。”
李乐说着，自己先笑了，“说起来容易，做起来，都